Ogrzewalnia świadczy usługi od 01 października do 30 kwietnia, przez 7 dni w tygodniu, w godz. 16:00 do 8:00.

Zakres pomocy świadczonej przez Ogrzewalnie obejmuje:

a) udzielenie schronienia,

b) możliwość wykonania podstawowych zabiegów higienicznych,

c) możliwość wymiany odzieży,

d) możliwość skorzystania z ciepłego napoju,

e) poradnictwo w przezwyciężeniu trudnej sytuacji życiowej.